Doprava a platba

Snažíme sa dodať tovar vždy v čo najkratšom možnom termíne, spravidla v lehote 3 až 5 pracovných dní, maximálne desať, s ohľadom na naše aktuálne prevádzkové možnosti.

– prijatú objednávku potvrdzujeme e-mailom najneskôr nasledujúci pracovný deň od dátumu vybavovania uvedenom v nákupnom košíku
– pri platbe vopred čakáme na vašu platbu a v tomto prípade dodacia lehota začína plynúť až pripísaním kúpnej sumy na náš účet
– všetky produkty pripravujeme a ručne balíme až na základe vašej objednávky, preto si na vyhotovenie objednávky vyhradzujeme 2-4 pracovné dni a zvyčajne ďalší pracovný deň až dva trvá doručenie
– objednávky vybavujeme v poradí, v akom prišli (prípadne boli uhradené), neposielame obratom, pretože výrobu plánujeme deň až dva dopredu
– prednostné vybavenie objednávky vzhľadom na spôsob, akým pracujeme, nie je možné
– o prijatí platby a odovzdaní pripravenej zásielky doručovateľovi informujeme e-mailom

 

Spôsoby platby

Objednávku je možné uhradiť platbou vopred bankovým prevodom alebo dobierkou pri prevzatí tovaru.
Za platbu vopred neúčtujeme žiadny poplatok, poplatok za dobierku je 1.20€ a je účtovaný nezávisle od celkovej hodnoty objednávky.

Číslo účtu pre bezhotovostné platby:
IBAN: SK8883300000002801235028
BIC: FIOZSKBAXXX

Podrobnosti k platbe vopred bankovým prevodom na náš účet zasielame v potvrdzovacom e-maile. Objednaný tovar nie je možné si rezervovať, ponuku vždy prispôsobujeme stavu zásob. Preto si vyhradzujeme právo zrušiť objednávku, ak nie je uhradená do piatich pracovných dní od zaslania potvrdzovacieho e-mailu.

 

Cenník poštovného

Poštovné je účtované podľa váhy zásielky. Jedná sa o hmotnosť zásielky pripravenej na odoslanie, nie čistú váhu produktov, ktoré ste si objednali. Nákupný košík automaticky počíta a zobrazuje cenu poštovného na základe váhy vybraného tovaru.

listové zásielky
do 0.5kg    3.50 €
do 1kg         4.30 €

poistený balík
s váhou 1-5kg       5.70 €

balík na poštu / do BalíkoBoxu
s váhou 1-5kg       4.70 €

Expres kuriér – len po úhrade vopred bankovým prevodom
s váhou 0.5-5kg       7.30 €

Uvádzané ceny sú platné v rámci Slovenska. Pri objednávke v hodnote nad 60€ poštovné neúčtujeme.

V prípade balíka doručovaného na poštu vás bude Slovenská pošta kontaktovať e-mailom alebo sms správou ohľadom možnosti vyzdvihnutia zásielky. Zásielka bude uložená na pošte podľa PSČ uvedeného v dodacej adrese.

Iné kuriérske služby alebo odosielanie zásielok na výdajné miesta momentálne neposkytujeme.

V našom obchode umožňujeme vytváranie objednávok s celkovou hmotnosťou zásielky do 5kg. V prípade objemovo väčších objednávok nás neváhajte kontaktovať, aby sme sa spolu dohodli na podmienkach doručenia zásielky.

 

Osobný odber

Ak ste zo Žiliny, alebo máte cestu okolo, a máte záujem vyzdvihnúť si vyhotovenú zásielku, je to možné po vzájomnej dohode, v sídle našej firmy na sídlisku Vlčince, Fatranská 4.

Napíšte nám prosím do poznámky k objednávke, že si želáte po zásielku prísť osobne. Pri potvrdení objednávky vám zmeníme spôsob doručenia na osobný odber.

V prípade osobného odberu neúčtujeme žiadny poplatok.